Expéditions 

Modes de livraison :

Ajoutez au panier, et estimez vos frais de livraison avant de commander!

Frais de port à partir de 5 €.

Trois modes de livraison possibles :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • TNT Express (mode de livraison uniquement et exclusivement proposé pour toute commande comportant des produits dits dangereux, tels que des cartouches de gaz, en France Métropolitaine)

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Dans le cas où votre commande comporte des cartouches de gaz, votre commande sera exclusivement livrée par l’intermédiaire de TNT Express et ces produits seront vendus uniquement qu’en France métropolitaine.

Toute commande passée avant 13 heures durant les jours ouvrés (Lundi au Vendredi) sera expédiée le jour même (délai indicatif en jours ouvrés, nous ne serons pas tenus pour responsable en cas de retard de livraison).

A partir de 150€ d'achats (hors frais de livraison) par commande , 10 € offerts sur la présente commande.

  • Via Colissimo :

La livraison des commandes s’effectue à domicile via Colissimo en France métropolitaine, en Corse et Monaco, en 48h/72h (délai indicatif en jours ouvrés, nous ne serons pas tenus pour responsable en cas de retard de livraison).

Les livraisons sont effectuées par La Poste en « Colissimo, remis sans signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans boite aux lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé.

Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile, dans un délai de 15 jours. Vous pourrez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

Dans le cas où le colis est livré endommagé, nous vous demandons de refuser le colis au livreur ou de le rapporter au bureau de poste le jour ouvrable suivant sa distribution. Le retour à l’expéditeur se fera sans nouvel affranchissement à condition que l’envoi n’ait pas été ouvert.

Livraison à domicile pour l’international, en 4 à 8 jours via Colissimo dans les pays précités dans les CGV  (délai indicatif en jours ouvrés, nous ne serons pas tenus pour responsable en cas de retard de livraison).

 

  • Via Mondial Relay :

 La livraison peut également s’effectuer en point relais Mondial Relay, livraison en 3 à 6 jours ouvrés en France, Belgique et au Luxembourg. Livraison en point relais en Espagne en 5 jours ouvrés (délai indicatif en jours ouvrés, nous ne serons pas tenus pour responsable en cas de retard de livraison).

Après avoir présenté une pièce d'identité au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Vous en validez la réception par une signature électronique.

Si l’emballage du colis est défectueux, indiquez au commerçant que vous refusez le colis qui sera renvoyé à l’expéditeur. Nous vous invitons à nous contacter l’expéditeur (enseigne de la vente à distance, e-commerce ou particulier). Les réclamations effectuées après la livraison ne pourront être prises en compte.

Le commerçant tient votre colis à votre disposition pendant 14 jours. Passé ce délai, le colis nous est retourné.

  • Via TNT Express :

Ce mode de livraison est uniquement et exclusivement proposé pour toute commande comportant des produits dits dangereux, tels que des cartouches de gaz, en France Métropolitaine.

 Les cartouches de gaz seront exclusivement livrés par l’intermédiaire de TNT Express et seront vendus qu’en France métropolitaine.

A la livraison, si des dommages ou des manquants sont constatés par le destinataire, des réserves précises, écrites et motivées doivent être formulées par ce dernier sur le bon de livraison en présence du chauffeur.

Si votre colis a été déposé en point de proximité (Relais Colis ®), vous pourrez le récupérer le jour-même en début d’après-midi chez le commerçant indiqué sur votre avis de passage. Vous avez 10 jours pour le retirer (pensez à vous munir de votre avis de passage et d’une pièce d’identité). Passé ce délai, il sera retourné à votre expéditeur.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis et du pays de destination. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.